Телефония

Компания Инком обладает несколькими телефонными станциями. Среди них основная  АТС «Инком-1».

АТС «Инком-1» — современная цифровая станция. Подключение осуществляется по технологии SIP, в качестве транспорта используется сеть ПД ЛИС или публичный Интернет. Разнообразное оконечное оборудование (например, телефоны SIP, программные клиенты, адаптеры SIP) позволяет на стороне абонента получить обычные телефонные линии, цифровые линии и многоканальные линии.

Стоимость подключения — 2 т.р. В эту сумму входит выделение 6-ти значного городского номера и линия с возможностью 2-х одновременных разговоров (SIP).

Оконечное оборудование подбирается в зависимости от потребностей абонента и приобретается либо абонентом самостоятельно, либо в комплекте с подключением. В последнем случае абонент получает услугу «под ключ».

Техническая возможность это наличие любого Интернета в точке подключения. При этом наличие сети ЛИС обеспечивает максимальное качество и стабильность работы.

Ежемесячный платеж по тарифному плану «Стандарт» составляет 200 рублей за линию и плату за местные исходящие вызовы в размере 42 коп. за каждую полную и не полную минуту. Входящие соединения и соединения в пределах нумерации ООО «Инком» не тарифицируются и не оплачиваются. В абонентскую плату входит полный набор дополнительных видов обслуживания.

Список доступных опций ДВО:

Переадресация вызова безусловная включение

*21*номер#

Переадресация вызова безусловная отключение

#21#

Переадресация вызова безусловная проверка состояния

*#21# или *#21*номер#

Переадресация вызова по занятости включение

*22*номер#

Переадресация вызова по занятости отключение

#22#

Переадресация вызова по занятости проверка состояния

*#22# или *#22*номер#

Переадресация вызова по не ответу включение

*61*номер#

Переадресация вызова по не ответу отключение

#61#

Переадресация вызова по не ответу проверка состояния

*#61# или *#61*номер#

Переадресация вызова по недоступности включение

*62*номер#

Переадресация вызова по недоступности отключение

#62#

Переадресация вызова по недоступности проверка состояния

*#62# или *#62*номер#

Включение конференции

*71# или *71*номер#

Удалить все переадресации

*50#

 

Для физических лиц, за исключением технологии подключения SIP и подключения миниАТС, доступен тариф «Абонентская система оплаты» 600 рублей за линию, включающий безлимитные исходящие местные вызовы.

 

Для установки телефона необходимо позвонить по т. (4742) 210-009.

 

Тарифы на междугородные звонки по IP-телефонии (Россия)

Номер  Местоположение Код региона Стоимость
1 Барнаул 3852 1,9
2 Алтайский край 385 3,1
3 Благовещенск 4162 2,9
4 Амурская область 416 3,7
5 Архангельск 8182 2,7
6 Архангельская область 818 3,4
7 Астрахань 8512 1,9
8 Астраханская область 851 2,0
9 Белгород 4722 2,0
10 Белгородская область 472 2,3
11 Брянск 4832 1,8
12 Брянская область 483 2,1
13 Владимир 4922 1,8
14 Владимирская область 492 2,1
15 Волгоград 8442 1,2
16 Волгоградская область 844 1,8
17 Вологда 8172 1,9
18 Череповец 8202 2,0
19 Вологодская область 817, 820 2,0
20 Воронеж 4732 1,7
21 Воронежская область 473 2,1
22 Биробиджан 4262 3,1
23 Еврейская АО 426 3,6
24 Иваново 4932 1,7
25 Ивановская область 493 2,1
26 Иркутск 3952 1,6
27 Иркутская область 395 3,6
28 Нальчик 8662 1,9
29 Кабардино-Балкарская Республика 866 1,9
30 Калининград 4012 1,6
31 Калининградская область 401 2,2
32 Калуга 4842 1,8
33 Калужская область 484 2,1
34 Петропавловск-Камчатский 4152 3,1
35 Камчатский край 415 3,8
36 Черкесск 8782 1,9
37 Карачаево-Черкесская Республика 878 2,0
38 Кемерово 3842 1,9
39 Кемеровская область 384 3,0
40 Киров 8332 1,9
41 Кировская область 833 2,0
42 Кострома 4942 1,7
43 Костромская область 494 2,1
44 Краснодар 8612 1,9
45 Сочи 862 1,9
46 Краснодарский край 861, 862 1,9
47 Красноярск 3912 2,3
48 Красноярский край 391 3,6
49 Курган 3522 1,3
50 Курганская область 352 3,3
51 Курск 4712 1,8
52 Курская область 471 2,2
54 Липецкая область 474 3,2
55 Магадан 4132 3,7
56 Магаданская область 413 3,6
57 Москва 495, 499 1,2
58 Московская область 496, 498 2,0
59 Мурманск 8152 1,7
60 Мурманская область 815 3,2
61 Нарьян-Мар 81853 4,7
62 Ненецкий АО 81857 4,7
63 Н. Новгород 831 (2, 4) 1,4
64 Нижегородская область 831 2,0
65 Великий Новгород 8162 1,5
66 Новгородская область 816 2,0
67 Новосибирск 383 (2, 3) 1,5
68 Новосибирская область 383 3,0
69 Омск 3812 1,8
70 Омская область 381 3,2
71 Оренбург 3532 1,9
72 Оренбургская область 353 2,0
73 Орел 4862 1,8
74 Орловская область 486 2,1
75 Пенза 8412 1,9
76 Пензенская область 841 2,0
77 Пермь 3422 1,4
78 Пермский край 342 3,3
79 Владивосток 4232 2,9
80 Приморский край 423 3,6
81 Псков 8112 1,9
82 Псковская область 811 2,0
83 Майкоп 8772 1,9
84 Республика Адыгея 877 1,9
85 Горно-Алтайск 3882 1,9
86 Республика Алтай 388 3,1
87 Уфа 3472 2,6
88 Республика Башкортостан 347 2,6
89 Улан-Удэ 3012 2,3
90 Республика Бурятия 301 3,6
91 Махачкала 8722 1,8
92 Республика Дагестан 872 2,0
93 Назрань 8732 1,9
94 Республика Ингушетия 873 2,0
95 Элиста 8472 1,9
96 Республика Калмыкия 847 2,0
97 Петрозаводск 8142 1,6
98 Республика Карелия 814 3,1
99 Сыктывкар 8212 2,7
100 Республика Коми 821 3,4
101 Йошкар-Ола 8362 1,9
102 Республика Марий Эл 836 2,0
103 Саранск 8342 1,9
104 Республика Мордовия 834 2,0
105 Якутск 4112 3,7
106 Республика Саха (Якутия) 411 3,7
107 Владикавказ 8672 1,8
108 Республика Северная Осетия 867 1,9
109 Казань 843 (2, 5) 2,3
110 Набережные Челны 8552 2,4
111 Республика Татарстан 843, 855 2,4
112 Кызыл 3942 2,7
113 Республика Тыва 394 4,3
114 Ижевск 3412 1,9
115 Республика Удмуртия 341 2,0
116 Абакан 3902 2,4
117 Республика Хакасия 390 3,6
118 Ростов-на-Дону 8632 1,2
119 Ростовская область 863 1,9
120 Рязань 4912 1,8
121 Рязанская область 491 2,1
122 Самара 846 (2, 3, 9) 1,0
123 Тольятти 8482 1,4
124 Самарская область 846, 848 2,1
125 Санкт-Петербург 812 1,1
126 Ленинградская область 813 2,0
127 Саратов 8452 1,9
128 Саратовская область 845 2,0
129 Южно-Сахалинск 4242 3,1
130 Сахалинская область 424 3,7
131 Екатеринбург 343 (2, 3) 1,3
132 Свердловская область 343 3,2
133 Смоленск 4812 1,8
134 Смоленская область 481 2,1
135 Ставрополь 8652 1,9
136 Минеральные Воды 879 22 2,0
137 Ставропольский край 865, 879 2,0
138 Тамбов 4752 1,8
139 Тамбовская область 475 2,1
140 Тверь 4822 1,8
141 Тверская область 482 2,2
142 Томск 3822 2,3
143 Томская область 382 3,6
144 Тула 4872 1,8
145 Тульская область 487 2,1
146 Тюмень 3452 1,4
147 Тюменская область 345 3,7
148 Ульяновск 8422 1,7
149 Ульяновская область 842 2,1
150 Хабаровск 4212 3,1
151 Хабаровский Край 421 3,6
152 Сургут 3462 1,5
153 Ханты-Мансийский АО 346 3,4
154 Челябинск 351 (2, 7) 1,2
155 Челябинская область 351 2,8
156 Грозный 8712 1,9
157 Чеченская Республика 871 2,0
158 Чита 3022 2,3
159 Забайкальский край 302 3,6
160 Чебоксары 8352 1,9
161 Чувашская Республика 835 2,0
162 Анадырь 4272 3,7
163 Чукотский АО 427 3,8
164 Салехард 34922 3,4
165 Ямало-Ненецкий АО 349 3,3
166 Ярославль 4852 1,8
167 Ярославская область 485 2,1
170 БАЙКОНУР 336 4,3
171 Выделенная сеть АСВТ (Москва) 99 7(1, 6) 2,9
172 Выделенная сеть Газтелеком (Москва) 477 (кроме 477 565) 2,8
173 Выделенная сеть Газтелеком (Ростов-на-Дону) 477565 2,9
174 Выделенная сеть ГлобалТел (Хабаровск) 954 40,3
175 Выделенная сеть «Искра-2» и СДО «Искра» г.Москвы 997 (2, 3, 7, 0) 3,6

 

 

Организация телефонной связи для бизнеса – довольно затратное дело как с финансовой так и с «человеческой» точки зрения. Однако существует способ, благодаря которому можно снизить издержки и при этом не только не потеряв в гибкости системы, но наоборот, получить самые современные возможности.

Представляем виртуальную АТС (ВАТС) Инком, с помощью которой можно заменить офисную мини-АТС, получив при этом самые современные возможности при минимальных затратах. С помощью ВАТС Инком можно организовать телефонные сети, объединяющие несколько офисов – использовать короткую нумерацию, настраивать алгоритмы распределения и автоматизировать обработку вызовов.

К основням плюсам подобной схемы относятся ее удобство для бизнеса и простота подключения и использовании: настраивать и масштабировать сервисы ВАТС под нужды компании можно через интерфейс личного кабинета.

Несмотря на свою виртуальность, ВАТС является полностью функциональным решением,  с ее помощью, в частности, можно настраивать маршрутизацию входящих вызовов, распределять и переадресовывать звонки, реализовывать систему голосового меню (IVR), записывать разговоры и т.д.

С помощью графического интерфейса администратор системы может заниматься распределением вызовов в реальном времени и настраивать переадресацию. С помощью этого же интерфейса пользователи могут отправлять, к примеру, факсы.

Доступные услуги:

 

  • Создание независимых аккаунтов (виртуальных АТС) для клиентов;
  • Голосовое меню (IVR);
  • Донабор (набор внутреннего номера сотрудника);
  • Распределение вызовов по расписанию;
  • Музыка на удержании;
  • Вызов на группу (одновременно/по очереди);
  • Перевод вызова;
  • Конференции;
  • Голосовая почта;
  • История вызовов;
  • Запись разговоров;
  • Комбинации (переадресаця вызова, парковка и др.);
  • Черные / белые списки;
  • Прием факса на эл. почту;
  • Web интерфейс администратора компании и сотрудника (абонента);
  • Удобная настройка сценариев (drag-and-drop);
  • Мобильный сотрудник”.